Siamo un portale di assistenza per passeggeri ed operatori turistici specializzati nel trasporto aereo.

I servizi che offriamo si avvalgono della collaborazione di professionisti con una consolidata esperienza nel settore turismo e trasporti: siamo in grado di farti ottenere, nei casi in cui ne hai diritto, il risarcimento o il rimborso cui hai diritto per aver subìto un disservizio durante un trasporto aereo (ritardi e cancellazioni, mancata assistenza, negato imbarco, overbooking, smarrimento, ritardo, o danneggiamento bagaglio).

I nostri legali porteranno avanti la procedura salvo che il problema al suo volo si rivelasse in seguito dovuto da certificate circostanze eccezionali (come ad es. maltempo grave e/o scioperi di enti terzi rispetto alla compagnia aerea ed al suo personale).

L’obbligazione dei nostri legali è di mezzi e non di risultato.

Inoltre i legali di dirittodivolo.it si riservano in ogni momento la possibilità di non accettare la pratica per qualsiasi motivo e di rinunciare all’azione ed all’incarico nel caso di sopravvenute circostanze di ogni genere.

Nessun anticipo richiesto richiesto al cliente! Il nostro compenso viene ottenuto solo in caso di successo ed ottenimento del risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria in favore del cliente. La percentuale richiesta al cliente sarà del 25%+iva solo in caso di successo. VINCIAMO INSIEME!

Dal giorno 26 luglio 2023 il nostro servizio, a causa delle recenti riforme normative ed in particolare in tema di trasporto aereo, non potrà più essere gratuito.
Tutti gli incarichi accettati fino al 26 luglio 2023 seguiranno la precedente policy.
Nessun anticipo verrà richiesto ai nostri clienti. Verrà applicata una percentuale del 30%+iva sul risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria ottenuti. Il tuo successo è il nostro successo.

Nel caso di mancato ottenimento del risarcimento/rimborso/compensazione pecuniaria ci faremo carico di tutte le spese dei nostri legali da noi sopportate e nulla sarà richiesto al cliente in tale ultimo caso per l’attività comunque svolta.

Hai diritto al risarcimento o al rimborso a seguito di volo in ritardo, volo cancellato e bagaglio smarrito o danneggiato. Non esitare a contattarci anche per casi accaduti in passato, saremo noi poi a comunicarti se tale richiesta è ancora percorribile o meno.

Tutte quelle che hanno una sede, anche secondaria, registrata presso le camere di commercio in Italia.

Ignora qualsiasi dichiarazione delle compagnie aeree che provano a negare in ogni modo il diritto del passeggero al rimborso.
Quando sei tornato a casa contattaci subito ai numeri indicati o invia la tua richiesta per ottenere risarcimento o rimborso tramite l’apposito form.

Carta d’imbarco col nominativo del passeggero con numero volo o prenotazione del volo tramite mail.
In caso di problemi con i bagagli (smarrimento, ritardo, danneggiamento, furto), è necessaria anche la denuncia presso il banco Lost & Found oltre agli scontrini relativi alle spese sostenute.

Il tutto oltre alla documentazione da firmare per l’accordo con Noi e tutta la documentazione prevista dalla legge in materia.

Potrai costantemente chiedere aggiornamenti sullo stato della pratica fino all’ottenimento del risarcimento o rimborso che ti spetta.